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远元温度,永不止步

远元集团湖南分公司

锦旗故事一直在延续

锦旗上的寥寥数语

背后是沉甸甸的力量

它承载着荣誉,更写满了责任

它传达了谢意,更倾注了信任

01

新韶西路店获师先生一家赠锦旗

近日,郑远元专业修脚房新韶西路店先后收到同一顾客送来的两面锦旗,这两面锦旗是顾客师先生一家送的,为感谢新韶西路店修护好自己和女儿多年的甲沟炎和灰指甲。

师先生女儿的甲沟炎极其严重,脚趾化脓肿大,指甲穿肉,疼痛难忍。曾去过多家机构修护过,医院强忍疼痛拔了指甲,但是依旧没有完全好转。本以为无计可施,此时有位朋友给他们介绍郑远元,于是师先生一家抱着试试的心态来到新韶西路店。杨俊俊店长细细查看小女孩足部问题,根据指甲的情况定制一套甲沟炎修护方案。

(图中鑫远熙山店即新韶西路店,左为师先生妻子,右为店长杨俊俊)

前期杨店长会定期给师先生发消息带女儿来门店修护,经过一个月的时间,顾客化脓的指甲有了明显的好转。一家人看到了希望,于是师先生时常还会带上家人朋友来门店泡脚。在相处中其妻子袁女士和杨俊俊店长成为好朋友,师先生一家每次从老家回来,还会给店里带来自种的蔬菜,店里的伙伴也会拿些水果给予回馈。在新韶西路店三个月精心修护下,师先生女儿的甲沟炎已经完全好转,一家人高兴不已,特意送上锦旗和鲜花。

修护前后对比

师先生由于既有灰指甲又有甲沟炎,杨店长决定先攻克灰指甲,防止周边感染,随后修护甲沟炎。杨店长边修护边给顾客讲解预防灰指甲注意事项,每次修护后会给顾客带上店里产品,叮嘱顾客在家做好防护。师先生的灰指甲在杨俊俊店长的耐心修护下,逐渐有了好转。与此同时,杨店长邀请技术总监来到店里指导修护,持续修护六个月后,师先生脚上的灰指甲和甲沟炎也如数恢复,其妻子袁女士再次送上锦旗表示感谢。

(图中鑫远熙山店即新韶西路店,左为店长杨俊俊,右为袁女士)

修护前后对比

当问及师先生一家对郑远元的评价时,脱口而出的是“靠谱”二字。简简单单两个字,表达了顾客对郑远元技术的认可和信任!

02

邵东竹岭路店获锦旗

此面锦旗为顾客赵先生赠送,赵先生脚上长有灰指甲和甲沟炎,辗转多家机构修护,未见好转。在邵东竹岭路店的修护下,半年时间全部恢复,特送锦旗表示感谢。

赵先生是多年的灰指甲和甲沟炎,走路指甲嵌肉里就发痛,晚上时常会痛的睡不着,困扰赵先生多年。恰逢此时崔世国经理在邵东竹岭路店宣传开业活动,赵先生来店里咨询,想要彻底修护好脚上的问题。崔经理了解了赵先生的需求后观察脚部情况,给赵先生讲解了修护方案。起初赵先生不太相信能给他修护好,崔经理为了能够让客户满意,便给赵先生免费修了一次脚,赵先生当天晚上感觉疼痛减轻了很多,于是第二天果断来到门店做修护。

崔经理为赵先生定制了一套修护方案,定时提醒顾客来店里修护。在崔经理专业的修护下,三个月的时间,赵先生的甲沟炎便完全好转,再也无需承受指甲穿肉的痛苦,赵先生当下决定把脚上的灰指甲也一起修护了。随后四个月的修护,赵先生五个脚趾的灰指甲全部恢复,赵先生非常认可门店技术,特送锦旗表示感谢。

修护前后对比锦旗传递信任,责任鞭策前行。郑远元守护足部健康只有进行时,没有完成时,无数的远元人时刻奋战在门店一线,坚守岗位,用服务和技术实现对顾客的承诺,用责任和担当诠释对品质的追求。让顾客带着希望来,领着健康回!END

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